1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct, cum ar fi atunci când completați un formular de contact, vă abonați la newsletter sau plasați o comandă.

Datele tipice includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare.

În mod automat, colectăm anumite date tehnice prin cookie-uri și tehnologii similare, precum adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Pentru a vă răspunde la solicitări și a oferi suport clienți.
• Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră.
• Pentru a vă trimite comunicări de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit).
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența pe site-ul nostru.
• Pentru a ne conforma obligațiilor legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing.

Tipuri de cookie-uri:

• Necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului (ex: sesiunea de cumpărături).
• Analitică: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Google Analytics).
• Marketing: Folosite pentru a afișa reclame relevante (ex: Facebook Pixel).

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem partaja cu:

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută în operațiuni (ex: procesare plăți, curierat).
• Autorități legale: Doar atunci când este cerut de lege.

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar în scopurile specificate.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Să solicitați ștergerea datelor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la adresa de e-mail dedicată: info@framemeeyewear.com.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% securizat.

7. Contact și reclamații

Pentru orice întrebare sau solicitare privind această politică de confidențialitate sau pentru a depune o reclamație, puteți contacta operatorul de date:

FrameMe Eyewear
B-dul. Horea 7
Telefon: 0365591577
E-mail: info@framemeeyewear.com

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor (ANSPDCP în România).

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale.

Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru.

Data ultimei actualizări:

1 mai 2024